Logiciels de gestion pour les services publics

Des solutions qui permettent de gérer la clientèle, les appels et de transmettre les alertes. Elles sont en outre très puissantes pour que les opérateurs puissent afficher de multiples informations en même temps et rapidement. SOMEI effectue également les paramétrages nécessaires pour adapter ses progiciels aux attentes de leurs utilisateurs. Ses applications sont enfin mises à jour régulièrement. Leurs fonctionnalités évoluent en fonction des besoins actuels de ses clients. Ce développeur assure l’installation de ses progiciels ainsi que leur configuration afin qu’ils répondent exactement aux besoins de ses clients. Il assure également l’infogérance de ses systèmes intégrés. Son data center assure ainsi leur hébergement, leur gestion et leur exploitation. Il effectue ensuite les sauvegardes nécessaires tout en envoyant des reporting à ses clients en fonction de leurs demandes.


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